Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – The Better You

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. The Better You: de onderneming gevestigd te Schenkeldijk 19, 3286 LT, Klaaswaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67676480, die diensten aanbiedt op het gebied van lifestylebegeleiding en gewichtsbeheersing.
1.2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van The Better You.
1.3. Diensten: alle door The Better You aangeboden consulten, begeleidingstrajecten, online content en overige producten of diensten.
1.4. Overeenkomst: elke afspraak tussen The Better You en de Klant betreffende het leveren van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, overeenkomsten en rechtshandelingen van The Better You, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door gebruik te maken van de diensten van The Better You verklaart de Klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Afspraken maken en annuleren
3.1. De Klant kan zelfstandig afspraken plannen via het online boekingssysteem van The Better You.
3.2. De Klant kan tot uiterlijk 24 uur vóór de afspraak zelf online annuleren of verzetten.
3.3. Bij annulering of wijziging van de afspraak binnen 24 uur vóór aanvang van de afspraak, is de Klant een bedrag van €35,00 verschuldigd.
3.4. De Klant is verplicht dit bedrag te voldoen zodra The Better You een betaalverzoek (Tikkie) stuurt.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid
4.1. De dienstverlening van The Better You is gericht op het geven van begeleiding en advies. Resultaten kunnen per persoon verschillen en worden niet gegarandeerd.
4.2. The Better You is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of verband houdt met de geleverde diensten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van The Better You.
4.3. The Better You is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische klachten als gevolg van adviezen of behandelingen, tenzij aantoonbaar sprake is van verwijtbare tekortkoming. De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes.
4.4. De aansprakelijkheid van The Better You, indien en voor zover deze ondanks het voorgaande toch zou bestaan, is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de desbetreffende dienst.

Artikel 5 – Betaling
5.1. Betalingen dienen te geschieden volgens de betalingsinstructies die door The Better You worden verstrekt.
5.2. Indien de Klant niet tijdig betaalt, is The Better You gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen, evenals incassokosten.
5.3. De Klant is verplicht om het bedrag van €35,00 te voldoen bij te late annulering, zoals genoemd in artikel 3.3, na ontvangst van het Tikkie-verzoek.

Artikel 6 – Privacy
6.1. The Better You verwerkt persoonsgegevens van Klanten in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG). Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Artikel 7 – Geschillen en toepasselijk recht
7.1. Op alle overeenkomsten tussen The Better You en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
7.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.